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子爵府

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1#
發表於 24-4-21 23:30 |顯示全部帖子
取消條款寫得好清楚啊,CS亦無答錯,你無提供訂咗既航班日期,佢唔一定會答exclusion架

點評

Campenella    發表於 24-4-22 13:35


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2#
發表於 24-4-22 08:13 |顯示全部帖子
莫失莫忘 發表於 24-4-22 07:13
連booking no 都冇提供, 好難追究。買機票寫明會有$24000 cancellation fee, 應該打電話時再確認一次係咪唔 ...

我都取消過buz 機票,取消流程係會顯示有cancellation fee,先再proceed下一步confirm 取消的


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3#
發表於 24-4-23 08:41 |顯示全部帖子
BO_NG 發表於 24-4-22 23:56
但係我尋晚做取消,冇顯示cancellation fee 喎!

係唔係因為冇cancellation fee 所以唔顯示?

係呀


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4#
發表於 24-4-23 14:34 |顯示全部帖子
BO_NG 發表於 24-4-23 12:36
咁咪同樓主情況一樣

取消嘅時候冇顯示cancellation fee, 但係收到錢嘅時候退少一半

冇cancellation fee 就不會顯示,有才會


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5#
發表於 24-4-23 14:36 |顯示全部帖子
BO_NG 發表於 24-4-23 14:25
好驚因為冇cancellation fee 個畫面

呢度啲人個個咬定取消一定會顯示呢個畫面,但係我可以確定我尋晚做取 ...

請問你的取消條款是怎樣的?如無需比cancellation fee當然無顯示


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6#
發表於 24-4-23 14:52 |顯示全部帖子
Horsebbj 發表於 24-4-23 14:16
我在161樓有分享CX取消機票及退款時的安排, 取消費和退款銀碼寫得清清楚楚, 再貼一次比大家睇

...

好清楚,真的唔認為CX會係客人按制confirm取消之前,無顯示取消booking既費用


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7#
發表於 24-4-23 15:31 |顯示全部帖子
BO_NG 發表於 24-4-23 14:56
咁樓主佢話取消嘅時候冇呢個畫面

如果好似你咁樣講,其實佢係咪應該唔需要俾cancellation fee呢?

都好肯定有呢個畫面,只係襟既時候無留意,點解你咁緊張係無?你試過取消無呢個畫面又比人收費嗎?


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8#
發表於 24-4-23 19:11 |顯示全部帖子
CathyLss 發表於 24-4-23 15:38
無免費取消既情況下取消左,罰款係睇你機票條款唔係之後佢話幾多就幾多的,應該買機票既時候已經要留意。正 ...

對,較平既機票好多時係non refundable添


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9#
發表於 24-4-23 23:15 |顯示全部帖子
Bobo1210 發表於 24-4-23 22:27
如果國泰係好既,呢個特別case,我覺得可以退返錢。不過你下次唔好甘蠢,叫cs幫你取消。

...

樓主係打完電話三小時後自己取消架


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10#
發表於 24-4-24 08:30 |顯示全部帖子
BO_NG 發表於 24-4-24 05:10
都係嗰句,你肯定有,唔代表人哋都有!

好似呢度唔止淨係我同樓主講冇呢個畫面…

因為你唔洗比penalty所以無cancelation fee 顯示?


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11#
發表於 24-4-24 16:48 |顯示全部帖子
BO_NG 發表於 24-4-24 16:02
咁幾時先顯示?幾時唔顯示?
唔通要個客自己估?

你無cancellation fee 所以無顯示,佢有所以一定有顯示。

BTW,其實唔係人人有能力自己訂機票,機票好多唔同種類好多T&C,最好比旅行社代訂。


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12#
發表於 24-4-24 19:59 |顯示全部帖子
我飛得好密,但因有秘書及合作旅行社所以未發過呢d情況,真係煩少好多架

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